29.05.2025
Внутригородское Муниципальное образование города федерального значения Санкт-Петербурга Муниципальный округ № 15 организовало семинар для жителей муниципального образования муниципальный округ №15 по вопросам защиты прав потребителей совместно с участием представителей Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», подведомственного Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга 29 мая 2025 г.
В ходе семинара, в котором приняли участие 10 жителей округа, были разъяснены нормы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей при приобретении продовольственных и непродовольственных товаров (услуг), а также были проведены индивидуальные консультирования по алгоритму действий в конкретных ситуациях и претензионному порядку.
Всем слушателям семинара были подробно разъяснены статьи закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей». Особое внимание было уделено порядку возврата продавцу товаров надлежащего и ненадлежащего качества, правилам составления и направления претензии продавцу, условия начисления неустойки за просрочку удовлетворения отдельных требований потребителя, преимуществу обращения в суд с помощью общественной организации потребителей и многим другим вопросам.
Каждый участник семинара получил от «Центра контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» памятку с полезной информацией.